SNS運用代行の営業方法を解説|未経験から案件を獲得する提案のコツ

悩む人SNS運用代行の営業でDMやメールの送り方に自信がない



未経験でも営業できるの?
このように、SNS運用代行の仕事を増やすために営業活動をしたいと思っても悩んでいる人は多いでしょう。
SNS運用代行は、スキルがあるだけでは仕事を獲得できません。
案件を増やし、継続的な収入につなげるためには、自分から営業活動を行うことが重要です。
この記事では、SNS運用代行の営業が必要な理由から、具体的な営業方法、おすすめの営業先、すぐに使える営業テンプレート、実績が少なくても案件を獲得するコツまで詳しく解説します。
営業で成果を出したい方は、ぜひ参考にしてください。
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SNS運用代行で営業が必要な理由
SNS運用代行の仕事を受注するには、営業活動も欠かせません。
ここでは、SNS運用代行で営業が必要な理由を紹介します。
SNS運用スキルだけでは案件は獲得できない
投稿作成などのSNS運用代行のスキルは、案件を遂行するための「土台」にすぎません。
スキルがあっても、それを必要としている相手に届けなければ仕事にはなりません。
特に独立直後やフリーランス初期は、知名度も実績もないため、自分から動いて「ここにSNS運用を任せられる人がいます」と発信していく必要があります。
営業はスキルを収入に変換するための、いわば「橋渡し」の役割を担っています。
営業力が収入を左右する
SNS運用代行は、案件単価や継続期間が依頼者との関係性によって大きく変わる仕事です。
同じスキルレベルでも、営業力のある人は複数のクライアントを抱えて安定的に収入を得られます。
一方で、営業を後回しにしている人は単発案件の繰り返しで収入が不安定になりがちです。
つまり、営業活動は「仕事を探す行為」であると同時に、「自分の市場価値を適正に評価してもらうための行動」でもあります。
営業に時間を投資することは、長期的な収入アップに直結します。
継続案件や高単価案件ほど営業が重要になる
クラウドソーシングなどで単発の低単価案件を受けるだけでは、作業量を増やしても収入の伸びには限界があります。
一方で、継続契約や月額契約の案件は、一度受注できれば安定収入につながり、実績として次の営業にも活用できます。
こうした継続案件・高単価案件は、DMやメールでの直接営業、紹介、交流会など、能動的な営業活動を通じて獲得しやすいものです。
営業の質と量を高めることが、案件の「質」を上げる近道になるのです。
SNS運用代行の営業方法8選
SNS運用代行の営業方法は一つではありません。
それぞれの特徴と難易度を理解し、自分に合った方法を組み合わせることが、成約率を高めるポイントです。
- クラウドソーシングで応募する
- SNSのDMで営業する
- メール営業を行う
- フォームで問い合わせをする
- 飛び込み営業をする
- 知人や既存顧客から紹介をもらう
- オフライン交流会やイベントに参加する
- 自身のSNS発信から問い合わせを獲得する
クラウドソーシングで応募する
クラウドワークスやランサーズなどのクラウドソーシングサービスは、手軽に始められる営業方法です。
すでにSNS運用代行を発注したいと考えているクライアントが案件を掲載しているため、ゼロからクライアントを探す必要がありません。
一方で、応募者が多く価格競争になりやすいというデメリットもあります。
初心者がまず実績作りの場として活用し、ある程度の実績ができたら他の営業方法と併用していくのが現実的な進め方です。
SNSのDMで営業する
Instagram・X(旧Twitter)などで、SNS運用に課題を抱えていそうな企業や店舗のアカウントを見つけ、DMで直接アプローチする方法です。
相手のアカウントを実際に確認したうえで、具体的な改善提案を添えて送ることで、「自分のために考えてくれた提案」という印象を持ってもらいやすくなります。
クラウドソーシングよりも価格競争を避けやすく、継続案件にもつながりやすい営業方法です。
メール営業を行う
企業の問い合わせ先やホームページに掲載されているメールアドレスに対して、営業メールを送る方法です。
法人向けにアプローチしやすく、担当者にじっくり読んでもらえる可能性がある点がメリットです。
しかし、件名や本文が営業色が強すぎると、開封されずに削除されてしまうケースもあります。
メールを送る際は、相手にとって「自分にSNS運用代行を依頼するメリット」を簡潔に伝える工夫が必要です。
フォームで問い合わせをする
企業のホームページに設置されている「お問い合わせフォーム」から、SNS運用代行の提案を送る方法です。
メールアドレスが公開されていない企業にもアプローチできるのが特徴です。
フォームには文字数制限が設けられている場合も多いため、要点を絞った短い文章でまとめる必要があります。
担当部署にきちんと届くよう、件名や冒頭で「ご提案」である旨を明確にすることが大切です。
フォーム営業では、送り先の選別をしてから営業するのがおすすめです。
企業の問い合わせページによっては「営業お断り」を明記しているものもあります。
その場合は、営業をしても迷惑と受け取られてしまうので、営業先からは外しておきましょう。
飛び込み営業をする
飲食店や美容院などでSNS運用に課題を感じている店舗は少なくないので、飛び込み営業も方法の一つです。
直接話を聞いてもらえる分、その場で興味を持たれたら、スムーズに話が進むのがメリットです。
しかし、忙しい時間にアポなしで営業をするのは多くの場合、迷惑がられてしまいます。
推奨される営業方法ではありませんが、ニーズがあるところに丁寧に提案すれば、仕事に繋がる可能性はあるでしょう。
知人や既存顧客から紹介をもらう
最も成約率が高い営業方法のひとつが、知人や既存クライアントからの紹介です。
すでに信頼関係がある人からの紹介であるため、初対面の営業よりも警戒されにくいのがメリットです。
飛び込み営業をするより、スムーズに話が進みやすい傾向があります。
案件を受注したら丁寧に対応し、「知り合いでSNS運用に困っている人がいたら紹介してほしい」と一言添えておくだけでも、新たな案件につながる可能性が高まります。
オフライン交流会やイベントに参加する
地域の経営者交流会やビジネス交流イベント、起業家コミュニティなどに参加し、直接顔を合わせて関係を築く方法です。
対面でのコミュニケーションは信頼構築のスピードが速く、その場で具体的な相談につながることもあります。
すぐに案件化しなくても、名刺交換や後日の連絡を通じて関係を継続することで、将来的な案件獲得につながるケースも少なくありません。
SNS運用代行も、他の仕事同様に直接の人間関係は有効です。
自身のSNS発信から問い合わせを獲得する
自分自身がInstagramやXなどでSNS運用に関する情報発信を行い、そこから問い合わせを獲得する方法です。
発信を通じて「SNS運用に詳しい人」というポジションを確立できれば、相手から声をかけてもらえる「攻めない営業」が実現します。
すぐに効果が出るわけではありませんが、中長期的には最も営業コストの低い方法のひとつであり、他の営業方法と並行して取り組む価値があります。
自分のアカウントを持っておくことで、それ自体がポートフォリオにもなるのが嬉しいポイントです。


SNS運用代行のおすすめの営業先一覧
営業を効率化するには、SNS運用代行のニーズが高い業種・属性を狙うことが重要です。
ここでは、代表的な営業先を紹介します。
- 中小企業・個人事業主
- 美容院・サロン
- 飲食店
- 採用強化中の企業
中小企業・個人事業主
中小企業や個人事業主は、社内にSNS担当者を置く余裕がないケースが少なくありません。
一方で、集客や認知拡大のためにSNS運用の必要性を感じている事業者は多くあります。
担当者が本業と兼任していることも多く、十分に運用できていないケースも見られます。
専任の担当者がいない分、外部に運用を任せたいというニーズが比較的見つけやすい営業先です。
美容院・サロン
美容院やネイルサロン、エステサロンなどは、ビジュアルでの訴求がしやすく、SNSとの相性が良い業種です。
SNSを通じて新規顧客を獲得したいと考えている店舗も多くあります。
一方で、日々の施術業務に追われ、SNS更新が手薄になっているケースも少なくありません。
そのため、運用代行の提案が刺さりやすい傾向があります。
飲食店
飲食店も写真や動画での発信効果が高く、SNSとの親和性が高い業種です。
新規顧客の集客やリピーター獲得のために、SNSを活用したいと考える店舗が増えています。
しかし、営業準備や接客に追われ、継続的な発信が難しい店舗も少なくありません。
特に複数店舗を展開しているオーナーは、各店舗のSNS管理を一括して外部に委託したいというニーズを持っていることもあります。
採用強化中の企業
採用活動の一環として、企業の雰囲気や働く環境を伝えるためにSNSを活用する「採用広報」の需要も高まっています。
求職者に向けて会社の魅力を発信したいと考える企業は年々増えています。
しかし、採用担当者だけで継続的にSNSを運用することが難しいケースも少なくありません。
採用ページや求人サイトで積極的に募集を行っている企業は、SNSによる発信強化にも関心を持っている可能性が高く、有力な営業先です。
SNS運用代行の営業テンプレート
営業文は「相手にとってのメリット」を中心に組み立てることが、返信率を上げるポイントです。
テンプレートを参考に、相手のアカウントやサービス内容に合わせてカスタマイズして使用してください。
SNS運用代行のDMテンプレート
DMで営業するテンプレートの例を紹介します。
ぜひ参考にしながら、実際にDMを送ってみてください。
〇〇様
はじめまして。SNS運用代行を行っております、〇〇と申します。
〇〇様のInstagramを拝見し、商品の魅力が伝わる素敵な投稿だと感じ、ご連絡いたしました。
一点気になった点として、投稿頻度がやや不定期になっており、
フォロワー様との接点が減ってしまっているように見受けられました。
私の方で、投稿の企画・作成・分析までを一括で代行することで、
継続的な発信と新規フォロワーの獲得をサポートできるかと思います。
もしご興味をお持ちいただけましたら、
簡単な改善案をまとめたご提案資料をお送りすることも可能ですので、
よろしければご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。
SNS運用代行のメールテンプレート
メールで営業するテンプレートの例を紹介します。
カスタマイズしながら、相手に刺さる提案にしてみてください。
件名:【ご提案】SNS運用代行による集客サポートのご案内
〇〇株式会社 〇〇様
突然のご連絡となり恐れ入ります。
SNS運用代行を専門に行っております、△△と申します。
貴社のInstagramを拝見し、商品・サービスの魅力をより多くの方に
届けるお手伝いができないかと考え、ご連絡させていただきました。
現在のSNS運用において、以下のようなお悩みはございませんでしょうか。
・SNS運用に時間を割く余裕がない
・投稿しているが、フォロワーや反応が増えない
・効果的な発信方法が分からない
私は投稿の企画から作成、分析、改善提案までを一括で代行し、
継続的な発信と成果の見える運用をサポートしております。
もしご興味をお持ちいただけましたら、
貴社アカウントを拝見した上での簡単な改善案をご提案させていただくことも可能です。
ご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
提案資料に盛り込むべき内容
DMやメールに細かい提案内容は書ききれないので、提案資料を添付するのもおすすめです。
提案資料には、以下の内容を盛り込みましょう。
- 現状分析
- 課題
- 改善案
- 施策例
- 料金
- 自己紹介・実績
提案資料を丁寧に作りこみ、「この人に頼めば、集客などのSNS運用の目的が果たせそう」と思ってもらうのが重要です。
DMやメールの提案文では相手に刺さらなくても、資料を見たら興味を持たれる可能性があります。
クライアントに合わせた提案資料を作成しましょう。
実績が少なくても案件を獲得するコツ
実績がないことは、営業において大きな壁に感じられますが、工夫次第で十分にカバーできます。
実績が少ないときでも案件を獲得するコツを紹介します。
自分のSNSアカウントを実績にする
クライアント案件の実績がなくても、自分自身のSNSアカウントを運用し、成果を出していれば十分なアピール材料になります。
フォロワー数や投稿のエンゲージメントを伸ばした実績は、それ自体が「運用スキルの証明」になります。
「自分のアカウントで〇〇人のフォロワーを獲得した」など、具体的な数値を示すのが重要です。
数字とともに実績を提示できると、営業時の説得力が大きく増します。
営業で相手に合わせた提案を盛り込む
営業では、定型文を送るだけでなく、相手に合わせた提案を盛り込むことが重要です。
「貴社のアカウントを拝見したところ、こうした課題があり、改善できると思います」というように、実際に分析したうえで提案すると効果的です。
実績の有無に関わらず、「この人は本気で考えてくれている」という印象を与えられます。
抽象的な営業文よりも、こうした「相手に合わせたカスタマイズ提案型」の営業の方が、初心者でも成約率を高めやすい傾向があります。
小さな案件から徐々にスキルアップする
最初から高単価・大規模な案件を狙うのではなく、まずは小規模な案件から挑戦するのがおすすめです。
知人からの依頼や紹介案件など、比較的ハードルの低い案件も実績作りには有効です。
小さな成功体験を積み重ねることで、自信とスキルの両方を身につけることができます。
営業時に提示できる実績が増えると、徐々に単価や案件規模を上げていくことが可能です。
SNS運用代行の営業でよくある失敗
営業がうまくいかない場合、いくつかの共通した失敗パターンが見られます。
自分の営業活動を振り返るチェックリストとして活用してください。
売り込みばかりになる
「ぜひ私に依頼してください」という売り込みの姿勢が強すぎると、相手は警戒し、返信しづらくなります。
営業文の中心は、あくまで「相手の課題をどう解決できるか」であるべきです。
一方的に自分の実績やスキルをアピールするだけでは、相手の興味を引くことは難しいでしょう。
自分を売り込むのではなく、相手にとってのメリットを伝えることに重点を置くことで、受け取られ方が大きく変わります。
相手をリサーチせずに営業する
相手のアカウントや事業内容を確認せずに、テンプレートを送る営業は、すぐに「コピペの営業文」だと見抜かれてしまいます。
相手に合わせた内容になっていない営業は、最後まで読まれない可能性も高くなります。
たとえ短い文章でも、相手のアカウント名や具体的な投稿内容に触れることで、「自分のために送られたメッセージだ」と感じられるでしょう。
営業前のひと手間が、返信率や成約率を大きく左右します。
提案内容が抽象的すぎる
「SNS運用を代行します」「フォロワーを増やします」などの抽象的な提案だけでは、相手は効果を具体的にイメージできません。
何をどのように改善してくれるのかが伝わらなければ、依頼する理由も生まれにくくなります。
「投稿頻度を週〇回に増やし、〇ヶ月でエンゲージメント率の改善を目指す」など、できるだけ具体的な提案内容を示すことが重要です。
相手の検討材料が増えることで、成約にもつながりやすくなるでしょう。
営業数が不足している
営業は送った件数のうち、一部しか返信や成約につながらないのが一般的です。
そのため、1件や2件の営業で結果が出ないからといって、すぐに諦めてしまうのは得策ではありません。
成果を出している人ほど、試行錯誤を繰り返しながら継続的な営業活動を行っています。
営業方法ごとの返信率や成約率を記録しながら、営業数を確保していくことが、案件獲得への近道となります。
SNS運用代行の営業に関するよくある質問
SNS運用代行の営業に関して、多くの人が疑問に感じやすい内容をまとめました。
- SNS運用代行は未経験でも営業できる?
-
未経験であっても営業をすること自体は可能です。
しかし、何の根拠もなく「未経験ですが対応できます」と伝えるだけでは、クライアントの不安を解消できません。
自分のSNSアカウントでの運用実績や、学習で得た知識をもとにした分析・提案を提示することで、未経験であっても一定の信頼を得ることができます。
まずは小規模な案件から始め、実績を積みながら営業の幅を広げていくのがおすすめです。
- フォーム/DM営業は違法・迷惑になる?
-
お問い合わせフォームやDMからの営業は違法ではありません。
迷惑に感じるかは受け取り手次第ですが、相手のためになる提案を盛り込めていれば、感謝されるケースも少なくありません。
定型文をコピーしただけの営業では、相手が時間を奪われたと感じ、仕事に繋がりにくいので辞めましょう。
問い合わせフォームに「営業はお断りします」と記載されている場合は、提案を控えておくのをおすすめします。
- 営業で断られた場合はどうすればいい?
-
営業の場では、断られることの方が一般的です。
断られた際は、無理に食い下がるのではなく、丁寧にお礼を伝えて締めることが大切です。
その時点では必要とされていなくても、状況が変わったタイミングで思い出してもらえる可能性もあります。
一度の断りで関係を終わらせず、適切な間隔を空けて再度情報提供をするなど、長期的な関係構築を意識すると良いでしょう。
まとめ|SNS運用代行の営業で仕事を受注しよう
SNS運用代行で安定して案件を獲得するためには、運用スキルだけでなく営業力も欠かせません。
DMやメール営業、クラウドソーシング、紹介、自身のSNS発信など、複数の営業方法を組み合わせることで受注のチャンスは大きく広がります。
また、営業では自分を売り込むのではなく、相手の課題を解決する提案を行うことが重要です。
相手をしっかりリサーチし、具体的な改善案を示すことで、未経験や実績が少ない場合でも信頼を得やすくなります。
最初から大きな案件を狙う必要はありません。
小さな実績を積み重ねながら営業を継続し、自分の実績や営業手法を改善していくことが、継続案件や高単価案件の獲得につながります。
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