Webマーケティングとは？仕事内容・種類・未経験からのなり方まで解説
「Webマーケティングって、結局何をする仕事？」
SEO、SNS、広告、アクセス解析など、関連する言葉が多く、最初は仕事内容がつかみにくいかもしれません。
結論からいうと、WebマーケティングとはWeb上で商品やサービスを知ってもらい、興味を持ってもらい、問い合わせ・購入・申込みなどの行動につなげるための活動です。
単に広告を出すだけではありません。検索から集客するSEO、SNS運用、リスティング広告、メール配信、アクセス解析など複数の施策を組み合わせ、成果を見ながら改善していきます。
また、Webマーケターになるために必須の資格はありません。未経験からでも、マーケティングの基礎、データ分析、広告やSEOの仕組み、各種ツールの使い方を学び、実践経験を積めば目指せる仕事です。
この記事では、Webマーケティングの意味、主な施策、仕事内容、必要なスキル、未経験からの学び方、副業・フリーランスとして働く方法までわかりやすく解説します。
Webマーケティングとは何か
Webマーケティングは、Webを使った集客や販売促進を広く扱う分野です。まずは、一般的なマーケティングやWebデザイン・Webライティングとの違いを整理しましょう。
Webマーケティングの定義
Webマーケティングとは、Webサイト、検索エンジン、SNS、Web広告、メールなどのオンライン上の接点を活用して、商品やサービスの認知・集客・購入・継続利用につなげる活動です。
たとえば、Google検索からWebサイトへのアクセスを増やす、Instagramで商品を知ってもらう、広告からLPへ誘導する、メールで既存顧客へ新商品を案内する、といった施策が含まれます。
Webマーケティングの特徴は、成果を数字で追いやすいことです。アクセス数、広告のクリック率、問い合わせ率、購入率などを確認し、施策を改善できます。
「実施して終わり」ではなく、データを見ながら改善を繰り返すのが基本です。
Webマーケティングとマーケティング全般との違い
マーケティングは、商品開発、価格設定、販売チャネル、広告、顧客調査など、商品やサービスを売るための活動全般を指します。
その中でも、Webサイトや検索エンジン、SNS、オンライン広告などを中心に扱うのがWebマーケティングです。
たとえば店舗ビジネスなら、テレビCM、チラシ、店頭イベントなどもマーケティング施策に含まれます。一方、Webマーケティングでは、SEO、SNS、広告運用、メール配信などオンライン施策が中心です。
ただし、実務ではWebだけで完結しないこともあります。オンライン広告を見て店舗へ来店するケースもあるため、Webとリアルを分けすぎずに考えることが重要です。
WebマーケティングとWebデザイン・Webライティングとの違い
Webマーケティングは、WebデザインやWebライティングと密接に関わりますが、役割は異なります。
Webデザイナーは、WebサイトやLPの見た目・使いやすさを設計する仕事です。Webライターは、SEO記事や商品紹介などWeb上の文章を作成します。
Webマーケターは、それらの制作物を「どう使えば成果につながるか」を考える役割です。
たとえば、広告のクリック率が低ければバナー改善をWebデザイナーへ依頼し、SEO流入を増やしたければ記事企画をWebライターへ依頼することがあります。
つまり、Webマーケティングは制作そのものだけでなく、集客から成果まで全体を見て施策を設計・改善する仕事です。
Webマーケティングの主な施策・種類
Webマーケティングには複数の施策があります。ひとつだけを使うのではなく、目的やターゲットに合わせて組み合わせるのが一般的です。
WebマーケティングのSEO（検索エンジン最適化）
SEOは、Googleなどの検索結果からWebサイトへのアクセスを増やす施策です。
検索するユーザーが知りたい内容を記事にするコンテンツSEO、Webサイトの構造や表示速度を改善するテクニカルSEOなどがあります。
たとえば「パーソナルジム 用賀」と検索する人へ向けて、店舗情報や料金、特徴をわかりやすく掲載し、検索結果からサイトへ来てもらう施策もSEOの一例です。
広告と違い、クリックごとに費用が発生するわけではありませんが、成果が出るまで時間がかかることもあります。中長期で集客基盤を作りたい場合に活用されます。
WebマーケティングのSNS運用・広告
Instagram、X、TikTok、YouTubeなどのSNSを使って認知やファンを増やす施策です。
企業アカウントで情報を発信するSNS運用と、広告費をかけてターゲットへ配信するSNS広告があります。
SEOはユーザーが検索したタイミングで接点を持ちやすいのに対し、SNSではまだ商品を探していない潜在層へ情報を届けやすいのが特徴です。
投稿数を増やすだけでなく、保存数、プロフィール遷移、Webサイトへの流入、問い合わせ数などを見ながら改善します。
WebマーケティングのWeb広告（リスティング・ディスプレイ）
Web広告には、Google検索などの検索結果へ表示するリスティング広告や、Webサイト・アプリなどに画像や動画を表示するディスプレイ広告があります。
リスティング広告は、すでに商品やサービスを探している人へ届けやすいのが特徴です。たとえば「英会話 オンライン」と検索している人へ英会話サービスの広告を表示します。
ディスプレイ広告は、画像や動画を使って広く認知を取る施策にも向いています。
Web広告では、広告費、クリック単価、CVR、CPAなどの数字を見ながら、キーワード、広告文、クリエイティブ、配信対象を改善していきます。
WebマーケティングのMA・メールマーケティング
一度接点を持った見込み顧客へ継続的に情報を届け、購入や商談につなげる施策もWebマーケティングの一部です。
メールマガジンでは、新商品、キャンペーン、ノウハウ記事などを配信します。
MA（マーケティングオートメーション）ツールを使えば、資料をダウンロードした人、特定ページを見た人など、行動に応じてメールを送り分けることもできます。
新規集客だけでなく、すでに接点がある顧客を育てる「ナーチャリング」も重要なマーケティング活動です。
Webマーケティングの仕事内容
Webマーケターの仕事は、広告を出したりSNSを投稿したりするだけではありません。目的を決め、施策を実行し、数字を見て改善するところまでが一連の仕事です。
Webマーケティングの戦略設計フェーズの仕事
最初に、事業やサービスの目標を確認します。
たとえば「月100件の問い合わせを獲得したい」「ECサイトの売上を前年比20％増やしたい」など、達成したいゴールを整理します。
そのうえで、どんなユーザーを狙うか、どの媒体を使うか、広告費をどれくらい使うか、どのKPIを追うかを決めます。
この段階で目的が曖昧だと、「SNSのフォロワーは増えたけれど売上につながっていない」という状態になりがちです。
数字を追う前に、何のための施策なのかを決めることが重要です。
Webマーケティングの施策実行フェーズの仕事
戦略が決まったら、実際に施策を動かします。
SEOならキーワード選定や記事制作、広告ならキャンペーン設定や広告文・バナーの準備、SNSなら投稿企画や運用などを進めます。
すべてをWebマーケター本人が制作するとは限りません。Webデザイナー、ライター、動画編集者、エンジニアなどへ依頼し、進行管理するケースもあります。
そのため、Webマーケターには自分で作業する力だけでなく、他職種へ適切に依頼するコミュニケーション力も求められます。
Webマーケティングの分析・改善フェーズの仕事
施策を実施したら、数字を確認します。
SEOなら検索順位や流入数、Web広告ならCTR・CVR・CPA、SNSならリーチや保存数などを見ます。
数字が悪かった場合は、「広告のターゲットが違うのか」「LPの訴求が弱いのか」「記事の検索意図がズレているのか」と原因を仮説立てします。
その仮説をもとに改善し、再び数字を確認します。
Webマーケティングは、このPDCAを何度も繰り返す仕事です。地味ですが、ここが一番大事です。
Webマーケティングに必要なスキル・向いている人
Webマーケターには、数字を見る力、ツールを使う力、仮説を立てる力など複数のスキルが必要です。一方で、最初からすべて完璧である必要はありません。
Webマーケティングに必須の分析スキル
Webマーケティングでは、数字を見て施策の良し悪しを判断します。
たとえば広告費10万円で10件の問い合わせがあれば、CPAは1万円です。しかし、問い合わせ数だけを見ても、その後の成約率が低ければ利益につながらないことがあります。
そのため、アクセス数、クリック率、CVR、CPA、売上など複数の数字をつなげて見る必要があります。
高度な統計知識が最初から必須というわけではありません。まずは「この数字が上がると何が起きるのか」を理解し、原因を考える習慣をつけることが重要です。
Webマーケティングに求められるツール（GA4・広告管理画面など）の知識
Webマーケターは、さまざまなツールを使います。
代表的なものとして、Google Analytics 4（GA4）、Google Search Console、Google広告、Meta広告マネージャ、各SNSのインサイト機能などがあります。
SEOツールやヒートマップ、CRM、MAツールなどを使う会社もあります。
すべてのツールを最初から使える必要はありません。大切なのは、ツールの画面を覚えることではなく、「どの数字を見れば課題を判断できるか」を理解することです。
Webマーケティングに向いている人の特徴
Webマーケティングに向いているのは、数字を見ることが苦にならない人、仮説を考えるのが好きな人です。
「広告の成果が悪い。じゃあ何を変える？」と試行錯誤する仕事なので、正解がひとつに決まっていない状況を楽しめる人にも向いています。
また、広告、SNS、SEOなどの仕様は変化します。新しい情報を追い続けることも必要です。
一方で、数字だけを見る仕事ではありません。ユーザーが何を考えているかを想像する力、デザイナーや営業担当と連携するコミュニケーション力も重要です。
Webマーケティングは未経験からなれるのか
Webマーケターになるために必須資格はありません。未経験からでも基礎知識を学び、自分で施策を動かした経験を作れば目指せます。
未経験からWebマーケティングを学ぶための2つのルート（独学・スクール）
未経験から学ぶ方法は、大きく分けて独学とスクールの2つです。
独学なら、書籍、YouTube、GoogleやMetaの公式学習コンテンツなどを使って、SEOや広告運用の基礎を学べます。費用を抑えやすいのがメリットです。
一方で、Webマーケティングは範囲が広く、「SEOから？広告から？GA4から？」と迷いやすいのが難しいところです。
スクールでは学習順序が整理されており、課題や実践演習を通じて学べる場合があります。費用はかかりますが、短期間で全体像をつかみたい人には向いています。
未経験からWebマーケターとして実績を作る方法
未経験者にとって難しいのは、「知識はあるけれど実績がない」状態です。
そこで、自分でブログやSNSアカウントを運営し、アクセス数やフォロワー数を改善する方法があります。
広告運用なら、少額で自分の商品やサービスを広告配信し、クリック率やCVRを分析する方法もあります。
副業で小規模なSNS運用や広告レポート作成などを受け、実務経験を作る方法もあります。
「資格を持っています」だけより、「この施策を行い、数字をこう改善しました」と話せるほうが実務では評価されやすくなります。
Webマーケティングを未経験から習得するまでの期間の目安
基礎知識を学ぶだけなら、数週間〜数か月でも可能です。
ただし、Webマーケティングは知識だけでなく、実際に施策を動かして結果を見ることで身につく部分が大きい仕事です。
広告管理画面の操作方法を覚えただけでは、成果を改善できるマーケターにはなれません。
まず2〜3か月程度で基礎を学び、その後は実案件や自主運用で経験を積むイメージで考えるとよいでしょう。
Webマーケターとして副業・フリーランスで働くという選択肢
Webマーケティングは、会社員だけでなく副業やフリーランスとしても仕事があります。ただし、未経験からいきなり高単価案件を受けるのは簡単ではありません。
副業Webマーケターとして始める場合のステップ
副業で始めるなら、まずSEO、SNS、広告などひとつの領域を選んで基礎を学びます。
次に、自分のブログやSNSなどで実践し、数字を改善した経験を作ります。
そのうえで、広告レポート作成、SNS投稿企画、SEO記事のキーワード選定など、比較的小さな案件へ応募します。
最初から「Webマーケティング全部できます」と言うより、まずひとつ得意分野を作るほうが案件を取りやすくなります。
会社員のWebマーケターとフリーランスのWebマーケターの違い
会社員のWebマーケターは、企業のマーケティング部門や広告代理店などに所属し、給与を受け取りながら施策を担当します。
大きな広告予算や複数チャネルを扱える場合があり、チームで経験を積みやすいのがメリットです。
一方、フリーランスは案件を自分で選べますが、クライアント獲得、提案、契約、レポート、継続提案まで自分で行います。
施策の知識だけでなく、営業力やクライアントワークも必要になります。
未経験からWebマーケターとして独立するまでのステップ
未経験からいきなり独立するより、まず会社員や副業で実務経験を積む方法が現実的です。
基礎を学ぶ、自主運用で実績を作る、小規模案件を受ける、継続案件を増やす、より上流の戦略設計へ対応範囲を広げる、という順番で進めます。
複数のクライアントから継続的に仕事を受けられるようになれば、独立後の収入も安定しやすくなります。
独立前には、案件単価だけでなく、営業に使う時間や税金・社会保険料も含めて必要売上を考えておきましょう。
未経験からWebマーケティングを学ぶならスクールという選択肢
Webマーケティングは独学でも学べます。一方で、範囲が広く、実践しないと身につきにくいため、途中で迷いやすい分野でもあります。
独学で挫折しやすいポイント
独学で挫折しやすい最大の理由は、学ぶ範囲が広いことです。
SEO、広告、SNS、GA4、CRM、メールマーケティングなど、調べるほど新しい用語が出てきます。
また、知識を覚えるだけでは成果が出るか判断できません。実際に広告やWebサイトを運用し、データを見て改善する必要があります。
そのため、独学でも「教材を見る時間」と「実際に運用する時間」を分けて考えることが重要です。
未経験から最短でWebマーケティングを学べるスクールの選び方
スクールを選ぶときは、講義動画の数よりも実践環境を確認しましょう。
実際の広告管理画面を触れるか、GA4を使った分析課題があるか、SEOやSNSの施策を自分で考える課題があるかなどがポイントです。
また、現役マーケターからフィードバックを受けられるか、ポートフォリオや実績として示せる課題があるか、副業・転職支援があるかも確認しましょう。
「短期間で必ず稼げる」といった表現だけで選ばず、受講後に自分で施策を考え、数字を見て改善できる状態を目指せるかを見ることが大切です。
Webマーケティングに関するよくある質問
最後に、Webマーケティングを目指す人が気になりやすい疑問をまとめます。
Webマーケティングはどんな仕事ですか？
Webサイト、検索エンジン、SNS、Web広告、メールなどを使って集客・販売促進を行い、数字を見ながら改善する仕事です。企業によって、SEO担当、広告運用担当、SNS担当など役割が分かれている場合もあります。
Webマーケティングに向いている人はどんな人ですか？
数字を見るのが苦にならない人、原因を考えて改善するのが好きな人、新しい情報を学び続けられる人に向いています。また、ユーザー心理を考える力や他職種と連携するコミュニケーション力も重要です。
Webマーケティングの年収はどれくらいですか？
厚生労働省の職業情報提供サイト「job tag」では、「Webマーケティング（ネット広告・販売促進）」に対応する職業分類の令和7年賃金構造基本統計調査ベースの年収として736.8万円が掲載されています。
ただし、この数字はWebマーケターだけを完全に切り出した平均年収ではありません。対応する職業分類の統計であるため、「Webマーケターなら平均736.8万円」とそのまま考えないよう注意が必要です。
また、同サイトの令和7年度ハローワーク求人統計では、全国の求人賃金は月額27.3万円です。経験、企業規模、担当領域によって収入差は大きいと考えておきましょう。
Webマーケティングに資格は必要ですか？
必須資格はありません。Google広告やアクセス解析などの認定資格は学習の目安にはなりますが、実務では資格だけでなく、施策を動かして改善した経験が重視されます。
Webマーケティングは副業でも始められますか？
はい。SNS運用、SEO記事の分析、広告レポート作成など、小規模な仕事から副業で始める方法があります。
ただし、クライアントの広告費や売上に直接影響する仕事もあるため、知識がない状態でいきなり広告運用を任されるのはリスクがあります。まず自主運用やサポート業務から経験を作るとよいでしょう。
まとめ｜Webマーケティングは未経験からでも正しいステップで学べる仕事
Webマーケティングは、Webを使って商品やサービスの認知、集客、問い合わせ、購入などにつなげる仕事です。
SEO、SNS、Web広告、メールマーケティングなど複数の施策があり、戦略を立て、実行し、数字を見て改善するところまで担当します。
必須資格はなく、未経験からでも独学やスクールで基礎を学び、自分でWebサイトやSNSを運用して実績を作れば目指せます。
一方、知識を覚えるだけでは実務力は身につきません。実際に施策を動かし、数字を見て改善する経験が重要です。
まずはSEO、広告、SNSなど興味のある分野をひとつ選び、小さく実践するところから始めてみましょう。
